Vores vision er enkel: at fejre livet og gør verden til et gladere sted!
Vi mener, at livet skal fejres - når det kommer til både store og små ting. Hverdag såvel som fest. Medgang og modgang. Vi tror også på at det at dele og genopleve minder sammen og at dele historier styrker relationer. Mellem søskende og forældre, i familien, mellem mennesker. Og selvfølgelig også mellem kolleger.
Hvad vi tror på
Mavefornemmelse + hjerte = Vores kultur
Hos Once Upon stoler vi på at alle under frihed og ansvar, skaber den bedste arbejdssituation for sig selv. Vores måde at arbejde med og behandle hinanden på, er grundlaget for vores arbejdskultur. Vi er alle menneskelige, og sådan skal det være!
"Vi bekymrer os – om hinanden, vores brugere og den verden, vi lever i"
Vi træffer valg og behandler hinanden ud fra hjerte og mavefornemmelse, vi vil skabe et trygt og omsorgsfuldt miljø, der giver alle plads til at være sig selv hele tiden. Vi ønsker at tage flere og flere valg, der bidrager til et bedre miljø og en bedre omverden.
"Vi tør – stille spørgsmål, prøve og mislykkes"
Vi tør at gøre det, vi tror på, og forsøger at finde effektive måder at teste vores teorier på - at mislykkes med noget er ikke det modsatte af at lykkes i det lange løb.
"Vi er frie – og tager fuldt ansvar"
Vi giver hinanden tillid til at opdage muligheder og skabe forbedringer på alle områder. I den frihed tager alle ansvar for deres områder. Målet er, at alle skal føle ejerskab, og situationer, hvor medarbejderne føler sig magtesløse eller fastlåste, skal undgås for enhver pris. Som frie og ansvarlige individer gør vi alle vores bedste for at gøre Once Upon så god som muligt, sammen!
Hvem vi er
Alt har en begyndelse
Da Lina Andersson, grundlægger af Once Upon, indså at hendes tredje barn Sally ikke havde en eneste fotobog selvom telefonen var sprængfyldt med fotos, indså hun, at hun savnede en løsning, der passede hende. Hun kunne godt lide fotobøger, men ikke hvordan de skulle laves: på computeren og med komplicerede layoutprogrammer. En idé blev født. Derefter tog det fart og i efteråret 2016 startede udviklingen af Once Upon-appen - den nye måde at lave fotobøger på.
Med fuldt fokus på brugeren
Vi ønsker at skabe den bedste kundeoplevelse med en app, der opfylder brugerens behov og et produkt, som alle kan få succes med. Vi ønsker at løse problemer på måder, der er både lettere og sjovere end de løsninger, der tidligere har eksisteret. Vi vil også have den bedste supportoplevelse, være tilgængelige for vores kunder og efterlade dem med en positiv følelse (det er også derfor, vores supportteam nu kaldes Customer Care). En supportsag er ikke en slutdestination, det er begyndelsen på et livslangt forhold.
Hvor vi er
Fra Skellefteå - og lokalt over hele verden
Once Upon blev grundlagt i svenske Skellefteå, men vi er lokale rundt omkring i hele verden. Vi tror på lokalisering og oversætter både appen og vores markedsføring til forskellige sprog. Vi ønsker at være tæt på vores kunder og har trykkerier i Sverige, Tyskland, Holland, Australien, Storbritannien og USA.
Appen er tilgængelig på 12 sprog
Vi har over 5 millioner downloads
Vi har solgt bøger til 109 forskellige lande verden over